Garantias e trocas
Todas garantias são dadas pelos fabricantes. Cada microlote é único e suas informações são encontradas na página de cada produto.
Caso houver mais dúvidas, entre em contato com a gente.
Para trocas ou devoluções:
Mande um email para fale@dudecoffee.com.br e conte o motivo da troca.
Envie o produto para nós nas embalagens originais, não danificadas e não utilizadas, juntamente com a nota fiscal.
O prazo para troca é de 7 dias contando a partir do recebimento do produto*.
* Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Nós somos enlouquecidamente apaixonados por café E, por isso, entusiastas da sua cultura. Nós priorizamos os pequenos produtores e seus microlotes de qualidade ímpar. Com eles aprendemos a cultivar conversas descomplicadas sobre cafés, como se faz na fazenda, com uma boa companhia e uma xícara na mão. É isso que queremos levar até você. E o nosso jeito de fazer isso será sempre como um papo entre velhos amigos reunidos em uma cafeteria.
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